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실망이네요

작성자 오끼뜨(ip:)

작성일 2019-01-19

조회 181

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내용

고객님 번거롭게 해드린점 너무 죄송합니다.
저희가 답변 드리는 CS분과 배송 담당분의 전달이
제대로 이뤄지지 않아 ㅠㅠ 물량 소화과정중에
고객님 받아보시는 제품의 커버페이퍼 추가와
기존의 우주펜과 영롱 스펙트럼 펜 추가 발송이 되지 않았습니다.

다시한번 사과드리며 구매 따로 하지 않으셔도
월요일에 고객님 제품 재발송 해드리겠습니다.
직접 답변 드린 제가 포장 하여 발송 도와드리고,
송장번호 남겨드리겠습니다.

좋은 제품 기대하셨을텐데, 다시 재발송 되는 제품
으로 고객님 마음이 조금 누그러 지시기 희망합니다 :D


[ Original Message ]
구성품이 왜 다르게 와요? 꽃펜도 아니고 다른 게 왔어요 게다가 뭐가 묻었는지 더럽고...;; 돌려보내기 귀찮으니까 아무한테나 주려고요 그리고 홀로그램지 선택이 안 되길래 문의까지 남겨서 두장 보내주시겠다는 답장 받았어요 확인 받고 시켰고요 배송요청사항에도 두장 달라고 남겼는데 결국 하나만 왔네요 일부러 따로 속지나 커버 안 시킨 건데 후회돼요 다시 시키려면 배송비가 더 많이 나갈 텐데...ㅎ

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